更新时间: 2026-06-14 18:08

如何申请错误充值找回

若因Tag错误或网络问题导致未到账,可在帮助中心找到“充值未到账申请”表单,按要求提交TxID、录屏等证明材料。

平台是否支持负余额保护

部分平台对合约账户提供负余额保护机制,极端行情下用户不会倒欠平台资金,但爆仓损失仍由用户承担。

平台支持分账充值吗

  • 部分平台支持资金账户与统一交易账户分开充值,你可在充值设置中更改充值目的地,方便管理资金。

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